или позвоните по номеру: 8 923 472 3553
или позвоните по номеру: 8 923 472 3553
Оставьте пожалуйста комментарий о работе наших техников
«Холодильник5.ру» выполняет ремонт холодильников в Новосибирске на дому для физических лиц дома и в магазинах, производственных цехах для юридических лиц и компаний.
Если Вам нужна помощь в районе метро Сибирская из Новосибирска, вам необходим мастер в течение 30 мин., для того чтобы быстро отремонтировать неисправность бытового холодильного шкафа в районе Центральный, любой сложности, то Вы всегда можете позвонить к нам по тел.: 8 923 472 3553, или через сайт, общайтесь за помощью и наши специалисты произведут качественный мобильный ремонт. Мы работаем более 11 лет и выезжаем круглосуточно по Новосибирску. Метро Сибирская находится в районе Центральный, можно пересесть на линии: Дзержинская линия.
Недавно обращалась в данную компанию по поводу холодильника. Он шумит, иногда грохочет и вообще издаёт странные и довольно громкие звуки постоянно, не выключаясь. Договорились с мастером на день и время и в назначенный день произошла не очень приятная история, мастер позвонил и просто поставил перед фактом того, что не приедет, потому что возле моего дома парковки нет. Да, я знаю, что в моём районе проблема с парковкой, особенно в рабочие часы будних дней, но одно дело позвонить и вежливо попросить совета, куда встать, или спросить, а не могу ли я открыть въезд во двор. И совсем другое отношение, когда звонят и грубо ставят перед фактом: не приеду. Расстроилась, что зря отменяла свои планы и полдня ждала мастера, но на следующий день компания начала реабилитироваться в моих глазах. Позвонила женщина, сказала, что увидела отчет мастера, и предложила перенести визит на другой день. После того, как она узнала о случившейся ситуации, извинилась и предложила прислать другого мастера. Также после этого мне звонил главный мастер, узнал о ситуации, извинился и обещал провести беседу, а ко мне прислать другого мастера. Затем мастер приезжал несколько раз. Поменял одну деталь. Сказал, что если ничего не изменится, то позвонить ему. Ничего не изменилось, он приехал снова, заменил другую деталь. Проблема не решилась, он вновь приезжал, внимательно осматривал холодильник, советовался с другим мастером по телефону. После этого приезжал другой мастер и тоже два раза осматривал холодильник. Когда оба мастера причину всё-таки нашли, она оказалась не поддаваемой починке, этот шум, оказался, конструкторской особенностью моего холодильника. Из-за того, что чинить не было, все детали, которые нам заменяли, поставили обратно и вернули деньги за них. После инцидента с первым мастером очень приятно удивила клиентоориентированность компании. Молодцы, что не просто плюнули на ситуацию, а сами позвонили, узнали, что случилось, извинились и предложили альтернативу. Также все мастера, которые приезжали, были очень внимательны и вежливы! Сложилось впечатление, что работают профессионалы и очень стараются не просто заработать побольше, а помочь! Высший балл, очень хвалю
Anastasia
Спасибо большое! Ремонтировали холодильник, быстро, качественно и за разумную цену..не старались заработать, а просто сделали своё дело к моему удовольствию как клиента.
Dima Savin
"Кончился" холодильник. Позвонил – приехали продиагностировали – на след. день привезли запчасть и установили. На все — меньше суток, даже борщ в тепле не успел прокиснуть. За аналогичную работу другие или не брались, или предлагали везти "в стационар" на неделю. А здесь прям как надо, к клиенту лицом.
staska
Низкая стоимость обслуживания оборудования
Негабаритные комплектующие мастер привозит с собой
Гарантия до 12 мес. на работы и запасные части.
Ваш город: ?Да